春节前,《商业观察家》曾了解到,腾讯在跟进投资谊品生鲜事项,不过,当时双方似乎还处在初期洽谈中,在早期阶段。
知情人士称:“目前来看,腾讯投钱的可能性很大,但这也要看江建飞(谊品生鲜创始人)的态度。”
《商业观察家》求证谊品生鲜创始人江建飞,未回应。
谊品生鲜做的是社区生鲜,门店布局于小区口,一般做2000户家庭左右的单个小区固定客流生意。经营内容则定位是家门口的菜市场。
而要做家门口的菜市场,某种程度看,就是替代既有菜市场。通过把“菜市场”前移到消费者家门口离消费者更近的地方,实现更好购物便利性来替代既有菜市场。
菜市场的优势在于提供丰富选择、价格便宜、新鲜。
谊品生鲜当下做的事情是,通过合伙人制来整合供应链、去中间化,进而实现价格便宜。也通过门店端合伙人制来建立培训体系,放权并释放门店员工积极性,力图做出类比菜场个体户、个体生鲜店的运营水平,进而,能更好挖掘本地化需求,深入、落地社区。
但在丰富选择上,谊品生鲜要“照搬”菜市场是有难度的。一方面,因为门店面积有限,装不了太多商品,丰富度比不了菜市场。另一方面,如果经营品项数太多,意味着库存占比大、资金占用量大、损耗难控。门店只是做一个小区的生意,就那么点人。单做一个小区市场是不可能经营得太丰富的。
小店经营生鲜一大难题就在于,预估需求,控制损耗会比较难。如果经营生鲜的品项数很多、很丰富就更难。
因此,做社区生鲜,做家门口的菜市场,一大关键点在于,要做到单个小区内用户需求的精准性,通过精准洞察用户需求,在有限的门店面积内,实现消费者感官上的丰富选择效果。
这有一定操作空间,因为既有菜市场所辐射的市场范围是多个小区,菜场的丰富性是满足不同小区、存在较大差异的多个小区的整体需求。就单个小区的需求来讲,其实并不完全需要像菜场那样供应太丰富的选择。
《商业观察家》认为,这可能是此次谊品生鲜与腾讯达成合作的重要原因,通过门店数字化来提供更好工具,让谊品、让门店更精准满足单个小区需求,实现精准化的丰富选择。也让谊品更好管理门店、挖掘需求、控制损耗。
同时,通过腾讯的数字化能力、技术基础、线上流量盘。
双方的合作对于谊品生鲜的选址、连锁复制、到家、社群业务也可能带来帮助。可以让谊品生鲜找到更有商业价值、年轻的用户群。
谊品生鲜的核心是合伙人制度。通过合伙人制,谊品实现了一些市场人士评价的“店内运营可比个体工商户,后端又有集约效应"的效果。
当下市场,很多超市做社区生鲜都做得不太成功,主要原因就在于,他们跟个体生鲜店一比,运营差太远。落地不了社区,深入不进去。更多是做一个超市生鲜的缩小版,对于社区的经营,还是大卖场那一套。各方面成本做得很高,物业也不太好选。
谊品生鲜则是通过合伙人制在前后端滚动发展一块,实现了价值。所以,谊品成为了一个潜力股。
在门店端,通过合伙人制度建立的培训体系,对新人的教导培训是可以做到没有保留的,同时,新人是投钱合伙,学习的动力很强。
门店的合伙人制入股方式,也让谊品实现了类个体商户的运营灵活性和责任心。生鲜是个苦活,起早贪黑,与异味作伴,年轻人都不爱干。因此,没有责任心就不会很好打理生鲜、维护品质,也不能节省人力成本,不会去主动挖掘小区用户需求,及了解周边竞争对手情况。
一个店能不能做成功,很关键的原因就在于能不能理解、满足当地需求。能做到,效率会更高。
从供给角度来看,现在,大家的进货渠道都差不多,只是如果有办法开更多店,做大规模。采购量大,议价能力能更高,毛利高。但货品、进货渠道是差不多的,因为没有任何一个卖家会愿意市场上只有一个买家。
所以,能释放门店的灵活性、责任心,有本地化的团队是比较重要的。这有助于做大采购规模,有规模后帮助后端实现效率化、集约化。实现更高毛利,获得更好账期,从供应链端获取更多利润。
谊品生鲜的后端运营,也是通过合伙人制来操作,把中间环节合伙人化,变相去中间环节。因此,当一个市场内的门店数量开始有一定规模,谊品就开始做供应链。
它以一个打包低价去直采,一个品类整体采购,采购回来根据不同规格产品,既卖给门店,也做B2B批发业务,卖给B端客户。谊品进入一个市场,会进入当地批发市场,做批发业务,将档口商户合伙人化。
这样的整体垂直采购,采购价能更低,毛利更高。因为如果你只是采购门店用的商品规格,价格很难谈。但如果能把一块土地种植的所有不同规格商品整体采购,采购价能更好谈。
所以,谊品会全国各地到处开店,集量,从供应链要利润。供应链赚的利润,又可以反哺门店。给门店利润空间和价格竞争力。
合伙人制的关键和门槛就在于此,门店要能赚钱,门店如果赚不到钱,合伙人制就推不下去。门店赚钱,会吸引更多人合伙,一方面,合伙金会支撑新店快速开设,解决快速复制的资金问题。另一方面,快速复制后,又能让谊品从供应链端赚到更多利润。
在社区生鲜市场,门店要能赚钱这个门槛是比较高的。
这种前后端匹配发展,谊品当下是做的相对比较好的。谊品零售价能做得很低,客流很好,有市场竞争力。
腾讯此次与谊品生鲜战略合作,也宣告腾讯进入社区生鲜赛道。
腾讯则早前投了很多生鲜企业,每日优鲜、永辉等。
《商业观察家》的理解是,腾讯的投资当下有点类似”过路费“模式,它经营了一条高速公路。如果你想跑得快,那么,上这条高速公路,在高速公路上肯定比国道跑得快。
条件是什么呢?肯定要缴费。要么买工具、买产品、买流量数据。要么入股,腾讯获得资产增值收益,但车还是你的。有潜力、能力强的就入股,可以少缴点费。能力再强的,没准还能免费。
规则是什么呢?不要挡路,你跑得慢别占超车道,这样会影响我的利益最大化。你实在不行,下高速。
高速公路是开放的。开放、跑的车多对高速公路才利益最大化。一条赛道多个同类型玩家都可以上这条高速。轿车可以上很多辆,卡车也可以。大众可以,丰田可以,本田也可以。
但是不要破坏规则,你只有100迈的能力,老想搞个极速行驶,那肯定不行。因为容易出车祸,出了车祸,一个路段就不得不封了。所以,会有罚款等惩罚。
在高速上,也是有卡车的空间,跑的是慢,是容易堵路。但卡车收费高,卡车承载的是更大众的利益,解决就业呀。一条贯穿全国的高速公路会有公众利益属性,如果只为少部分人服务,说不过去。这个问题可大可小。
开车的则不要老跟高速公路较劲,不能说边上的轿车别了你一下,你就可以不管不顾了。胳膊是拧不过大腿的。
高速公路也怕旁边有另一条同方向、同类型的高速公路,所以这条高速公路连不到另一条上。对车是开放的,但对路是封闭的。
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