作为采购,你的工作职责简单来说就两部分,第一是降低成本,第二是控制风险。不同的岗位只是对二者的比例要求不同。
但是大部分企业还是将降低成本放在第一位。但是面对纷繁的业务,采购很是有一种“有心杀敌,无力回天”的感觉。这时候,掌握一种行之有效的分析工具,会让您的降本工作如虎添翼。
今天我们就来了解一下这个采购降本利器--5Why分析法。
5why分析法,就是对一个存在于表面的问题连续发问,理论上5次之内就可以找到其根本原因。
5why分析法的关键所在:通过多次反复的提问,人为创造避开主观的假设和逻辑陷阱的机会。以结果为导向,沿着因果关系链条,顺藤摸瓜,直至找出原有问题的根本原因。
这样说太过于抽象,现在以一个实际发生的案例,简单阐述一下5Why分析法在采购降本中的具体运用。
L公司为世界500强的跨国大集团,在中国国内设立有20个分公司以及近200个市场推广网点。
为了扩大市场影响力,树立公司形象。其销售每年会为目标顾客赠送大量的礼品,采购部需要协助市场营销部每个季度采购一次相关礼品,年采购额度预计在USD 2.4M.集团给采购部年度降本目标至少为采购额度的10% ( USD 240K)。
那么我们又该如何使用5Why分析法来进行降本呢?
使用COPIS模型以顾客(即市场营销部)的角度来梳理这个项目的流程:
C:Customer---顾客
O: Output---成果
P:Process---流程
I: Input---投入
S:Supplier---供应商
每个季度,市场营销部根据目标顾客的需求和当季活动的市场定位,收集并确认本季度所需的礼品清单。
采购部对这份礼品清单进行评估和筛选,经过初步的市场调研,剔除不适合的礼品,确认最终的礼品清单。
基于这份礼品清单,通过RFQ招标,确认中标的供应商以及他们提供的礼品明细。
中标供应商根据市场营销部门的送货要求,安排发货,这样的流程每年进行四次。更加直观的表现可以参考下图:
(▲COPIS模型图)
填写5Why分析法表格,确认影响降本的关键因素以及解决方案。
(▲5why分析法表格)
对降本的关键因素进行定量分析,以验证上述表格分析的结论是否准确,为解决方案的具体实施奠定基础。
上述的5个解决方案如果想要实施,都要建立在降低礼品采购次数,减少礼品采购种类,增加礼品采购数量,从而增加供应商利润的基础之上。
但是这样的规模采购,对降本又有多大的影响呢?
基于上一年度的采购数据,选取了最具有代表性的B品牌20寸拉杆箱作为数据样本进行分析:
(▲B品牌20寸拉杆箱,上个采购年度基本数据)
(▲现阶段,B品牌20寸拉杆箱最优阶梯报价)
如果市场营销部门通过调整礼品清单,将箱包类礼品全部换成B品牌20寸拉杆箱,那么采购数量就会增加到30,000个,单价会下降到CNY 145.00。
(▲礼品清单调整前后单价及数量对比图)
(▲预计降本情况)
从预计的降本情况当中,我们可以看出,单单一个箱包类的调整都可以使年度降本目标完成近4成。
因此以规模采购为核心的5个解决方法对降本是十分奏效的。
结合预计降本力度及实施难易程度对解决方案进行分类,确认解决方案实施的时间表。
(▲解决方案实施的时间表)
(▲降本力度及实施难易程度对解决方案分类图)
在解决方案的实施过程中时时监控,如果出现实际与预期效果不符的情况。要再次使用5Why分析法找出发生偏差的原因并及时调整。
当然,在实际运用的过程中,采购可以不用拘泥于只询问5次的规定,只要能够找到关键的影响因素,询问3次或者6次甚至更多都是可以的。
另外,5Why分析法除了用于降本,也可以用于采购风险分析,对于控制风险也是有十分显著的效果。
作为采购,希望大家可以熟练掌握,并且运用到实际的工作当中去,为自己职业生涯的发展,增加一把利器!
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