抗疫彰显社会医药物流的重要性

随着疫情防控优化，不少市民开始自备退烧、止痛类药物，用药需求激增，部分地区、部分品种出现了紧缺，国务院联防联控机制最新回应：加大重点药物市场供给 努力缓解买药难问题。

面对当前的大量需求，药品的精准投放是解决资源错配、避免药物浪费的关键，在这一过程中，医药物流，特别第三方医药物流企业在其中发挥着重要作用，本文就此谈几点看法，不妥之处，敬请指正。

一、物流领域里的黄金赛道

医药行业被誉为“永不衰落的朝阳企业”，而物流，是其中最关键的一环。医药物流是指药品、医疗器械等在空间上的转移，是物流技术和管理在医药领域的具体应用，贯穿于整个医药产业链中。

医药产品在实物形态上，具有体积小、重量轻、价值高、品种繁多等特点，其储存、包装、运输等物流形式都有特殊的要求。

12月15日，国务院办公厅重磅发布《现代物流发展规划》，医药物流首次进入国家顶层设计，《规划》明确提出完善医药物流社会化服务体系，培育壮大第三方医药物流企业。

社会医药物流，或称第三方医药物流企业，主要来自综合物流公司，以及电商平台的物流公司的业务拓展和创新，布局的初衷是市场大，政策好，利润高。   

 “十三五”以来，我国医药物流市场需求迅速增加，这里有一组数据：2019年中国医药制造业规模以上企业实现营收23908.6亿元，同比增长87.4%，相应的医药物流费用也水涨船高。

医药生产企业，需要有全国物流网络运营能力的物流企业为其做全国物流网络一体化配送服务，大中型药企需要物流企业为其提供多仓联动服务。社会物流可以通过提供共同配送、集中存储等物流服务，帮助其实现物流服务，降低物流成本，让其更加关注于主业，提高其核心竞争力。

伴随着“一票制”、“两票制”、常慢病分级诊疗、处方外流等医疗医药改革政策的推进，医药经营企业对社会第三方物流的需求日益加剧。

社会经济水平不断提高，群众对于医疗与健康的要求也越来越高，医药行业的覆盖率持续增长，医药物流的需求直线上升；我国“多孩”政策的实行、人口老龄化现象的加剧，对医药物流的发展提出了新的要求，长期向好的逻辑不会改变。

新型医疗服务模式迎来新一轮的增长，在线问诊技术、线上购药的成熟运用，给医药物流的订单采购模式、物流配送模式带来颠覆性的影响，未来医药行业将更多交易于网络。

对于零售企业及B2C电商平台，随着分级诊疗、处方外流的推进，送药及健康服务到家将是一个广泛的需求，据测算至2024年，我国医药电商市场规模将达3000亿元。

从政策角度来说，2016年2月，国务院取消从事第三方药品物流业务的资质行政审批事项，降低了物流企业进入药品物流领域的限制；2019年，国家药监局发布的《办法》征求意见稿，为社会物流入局医药物流打开了大门。

另一方面，医药物流在所有物流业务中属于高端市场，利润率远高于普通物流，无论是B端还是C端，医药物流领域都不似零售、外卖竞争激烈，社会物流在配送服务能力上比医药流通物流企业要强很多，有一定的差异性竞争优势。

实力较强的社会化物流企业与平台，如菜鸟、京东物流、顺丰、三通一达、苏宁物流等都不同程度地布局了医药物流；美团、饿了么和阿里健康都推出的24小时送药服务，不过更多的集中于最后一公里服务。

我国的医药物流属于新兴领域，在发展的过程中存在着许多问题，第三物流企业要想成为优秀的医药物流企业，不仅要有入局的意愿，还要面临巨大的挑战，主要表现在两“重”上，一个是责任之重，一个是投资之重。

责任之重是指，医药产品作为特殊物品，其安全和质量关乎每个人的身体健康，直接影响着民生与社会稳定，要求物流配送快速准确，也要求温湿度管理、运输搬运装配作业合规。

投资之重是说，社会物流入局医药物流，需要满足医药行业法律法规(如GSP、GMP等)的相关软硬件建设，需要比普通物流高得多的装备设施。

由于第三方医药物流资质门槛较高、专业要求高、前期投入高、见效时间长，因此社会物流企业要想在第三方医药物流取得突破，要有一定战略定力，往往坚持就是胜利。

医药物流的专业性相对较高，需要熟悉医药工业、商业、医疗机构的思维方式、做好文化沟通与交流。

未来，医药物流市场业务需求朝着多样化、订单碎片化的趋势发展，对医药终端配送提出更高要求，交付场景多，临时个性化需求的不断增加，使配送场景也越来越复杂。

而社会物流，快递，电商头部企业，凭借其覆盖广阔的物流网络、强大的物流信息系统能力，建立面向消费需求、高效多频、全国布网的医药配送物流体系，具备从药企到医院及家庭的全链路的医药供应链整合服务能力，实现从工厂到销地再到消费者的一站式服务。

在这个黄金赛道里，社会物流将发挥重要作用，在自己成长的同时，为大众带去更好的医药物流服务。

二、抗疫大军里的中坚力量

疫情是对社会医药物流企业生命力的一个巨大考验，社会医药物流企业经受住了考虑，发挥出了较为及时与稳定的作用，展现了自己的担当，获得了满意的分数。

受新冠疫情影响，需要响应速度更快的物流服务需求，特别是广大人民群众的居家医药需求。社会医药物流在C端医药物流市场具有强大的优势，依托其强大的配送体系，在医药零售、2C及创新模式等方面形成了独特的优势，通过了最大限度的压力测试，获得肯定，带来了较大的社会效益。

时效性是对医药物流最关键的一个需求标准，抗疫时，对医药物流时效性要求更高，社会医药物流头部企业通过大数据分析优化满足药品C端配送的场景需求，加上强大的配送能力，做到了医品配送的及时性。本人曾在京东上买药，晚六点下单，不到七点药就送到家门口，非常方便。

医药物流作为社会物流体系的分支领域，其运营水平和我国物流体系的整体水平相关。另一方面由于所涉及货品的特殊性，医药物流必须符合药品监督管理部门的特殊规定，从社会物流中分化出了来的第三方医药物流，在实现我国药品流通网络全覆盖，保障城乡百姓的用药安全和用药需求方面发挥着重要作用。

新冠疫情，对医药物流应急能力进行考验，社会医药物流，由于经过6.18，双11的冲击，加之参与国内重要事件的保障工作，在应急方面，显得成熟与有经验。

第三方医药物流人，成为疫情下的逆行者，长达三年的世纪疫情下，社会医药物流的重要性正一步一步地展现出来。医药三方物流的发展将会被社会各界普遍接受，而且医药物流网络的价值将会被更多的企业认知。

新冠疫情，再一次证明社会医药物流的重要性，其快速、准确、合规的的仓储、配送作业，极大地降低医药物流成本；其高质量、低成本的集中式服务方式，被社会各界普遍接受；人们对社会医药物流的认知更上一层楼，意识到其数量不是太多，而是太少。

疫情加速了医药物流市场“优胜劣汰”的过程，也为第三方医药物流的发展创造了机会。实力较强的社会化物流企业与平台，如菜鸟、京东物流、顺丰布局的医药物流，有相对的优势，取得了较好的发展。

第三方医药物流企业，不仅切存量蛋糕，更看重增量蛋糕，由于疫情的影响，新版GSP对医药企业运送疫苗、生物制品的仓储运输温湿度实时监控提出了很高的要求，二十条优化措施和“新十条”措施出台后，工业和信息化部进一步加强对抗原检测试剂、疫苗和防护用品等重点医疗物资生产调度，也提出了较高的要求，以顺丰为代表的第三方医药物流，试图凭借巨大的配送网络探索这一高端物流市场。

这次疫情也充分暴露出我国医药物流产业纵深不足的问题，这不仅是社会医药物流的问题，但社会医药物流应在这方面有更为突出的表现。

总之，近年，我国医药供应链发生了翻天覆地的巨变，经受住了百年变局与世纪疫情交织叠加的严峻考验，为取得抗击新冠肺炎疫情胜利做出了重大贡献，其中，第三方医药物流功不可没。

疫情对医药物流的影响远未结束，将在更深更广角度上决定着医药物流的发展方向与进程，社会医药物流，将在其中找到适合自己的位置，践行自己的责任与担当。　　

三、未来发展中的冷链关键

综上所述，社会医药物流企业发挥的作用不可替代？然而未来怎么发展，冷链是关键。医药冷链是指以满足人们疾病预防、诊断和治疗等目的，为保证冷藏药品、疫苗、血液制品等安全有效，而采取的一种温控环境的特殊供应链网络。

医药物流在不断发展中，原本作为药品流通供应链补充的医药冷链，现在成为医药物流行业的主要细分市场之一。作为医药物流行业皇冠上的明珠，医药冷链物流自2020年开始，持续成为关注的焦点，受疫情影响，医药冷链运输比以往任何时期都被大众所熟知。

医药冷链物流，是当今物流细分领域不多的几块蓝海，前景广阔。新冠疫情，使医药冷链物流行业价值凸显，也是第三方医药冷链物流C位出道。

对第三方物流来说，冷链是赢得市场的机会，在药品运输中，毛利润最高的就是冷链运输，两票制的进一步推行，使得医药冷链物流市场不断扩大。

随着生物医药新技术的成熟，以及疾病诊断治疗的需求不断增加，我国医药冷链产品需求迅速增长，将迎来巨大的发展空间。

近几年，我国医药冷链增长速度都是两位数，比如2019年，我国医药冷链销售额达3395.03亿元，同比增长20.1%；2020年，同比增速达14.97%。

市场对药品的需求，特别是对需要低温储藏的医药冷藏品的需求也在逐年上升，生物制药技术的发展也成为推动医药冷链物流市场持续扩大的强大动力，比如2019年，我国疫苗、血液制品和其他生物制品的市场规模均有所增长，增速分别为28.85%、23.38%和16.15%。疫情之下，疫苗与检测试材需求量更大，推动了生物制品的爆发。

早在2016年，国务院取消医药物流资质行政审批事项之后，第三方物流就摩拳擦掌，纷纷布局医药冷链物流；疫情爆发以来，第三方医药冷链物流担当着重要使命；未来，第三方医药冷链物流将会是医药冷链物流市场竞争的主体。

医药冷链的门槛确实很高，并不是任何企业都能涉及的领域，它不仅对药品的仓储管理有着较高的要求，还对冷链设备、配送能力有所挑选。但第三方医药物流大部分企业有一个特点，就是不差钱，成本高，投入大，他们都不在乎。

交通运输部公布的第一批新冠病毒疫苗货物道路运输重点联系企业，总计28家，其中多半都是以顺丰为代表的第三方医药冷链物流企业。

京东冷链采用符合GSP标准认证的专业冷链设备，提供符合医药运输规范的冷链物流服务，消费者下单24小时内送药上门，并保证全程温度可视可控、一票到底无断链。根据公开信息，京东医药冷链产品已覆盖全国291个城市。

政策来说，新医改的深化在不同程度上对医药冷链物流起到了锦上添花的作用，GSP新规利好医药冷链物流的发展，“两票制”、“4+7带量采购”等政策的推行，新修订《药品管理法》的颁布，都为医药冷链物流行业提供了有利条件，催化了医药冷链物流的投资高峰。

电商行业、物流行业等社会物流巨头参与布局，破解了医药冷链物流行业的竞争格局比较分散的现状，促进了集中度的提升。

其实，医药冷链物流的核心不完全是“冷”，而是“恒温”——不同的产品需要不同的保存温度，关键点是不断链，全程可监控。

保证医药冷链物流“不断链”，需要保障医药品流通的信息共享与全程温控，实现全程可视化、可追溯。5G、人工智能、区块链、大数据等新技术将不断赋能医药冷链行业。

医药冷链运输成本远远高于医药物流行业成本整体水平，第三方医药冷链物流企业具备发展优势，行业里一批优秀的企业将崭露头角，医药冷链产业链也将进入竞争、共赢的发展新阶段，远方的星辰大海正等着他们。