最近韵达是频繁的上热搜,网上关于韵达的话题漫天飞,各路快递达人也在各个平台纷纷吐槽韵达快递。
这个节奏有点类似于当年北京圆通事件的情况。本来一件小事闹得沸沸扬扬,由于处理不当,导致圆通几年之间都萎靡不振。为啥会造成这么严重的后果呢?
因为口碑坏了。
韵达开年寒流其实不是韵达一家存在的现象,大家都存在。年前的快递积压、快递员不足、发货量增加,只是谁表现得更严重一些而已。
但是很明显,从最终的结果来看,韵达处理得非常不妥当,无形的损失个人估计至少是10亿。
网上有言论称,韵达3个月就会倒闭。
个人认为:这不现实,也不可能。
1、韵达总部还盈利,手里还握有几十亿资金。
2、韵达底盘还在,有损伤但是还扛得下去。
3、从近期的表现来看,韵达发出的货已经在时效和稳定性上有了提升了,末端派送效率在恢复中。
最近的表现我觉得主要是韵达网点在自救,与韵达总部没啥关系,现在的韵达网络是韵达一干网点在带着总部前进,总部拖了网点的后腿。总部的问题依然很多,而且一个没改,这里我就不想展开谈了,多说无益。
1、分拨中心的问题一个没改。特别是遗失、破损率比同行都高不少。
2、没有解决市场部的问题。韵达市场部在同行中是个另类的存在,本来是为了抢夺同行客户的市场部,现在是在抢韵达网点的客户。
3、没有解决末端问题。韵达现在对末端依然没有扶持和帮助,反而变得更加“疯狂了”。网点和末端要的是减负,他们难道缺压力吗?这管理理念,早就不适合当下的快递行业。
4、管理问题,腐败问题。这个几乎成为了行业群嘲了。连很多“亲韵达”的媒体都看不过眼了,大家只能提供一个参考建议,接不接受,改不改,这个大家都看的明白。
虽然说3个月内倒闭有点夸张,但是3-5年内倒闭风险存在。
1、韵达网点在大批转让,没有这些有经验的网点托住韵达的底盘,网络是撑不住的。
2、大量韵达网点在接手其他快递网点,很多不是成为一级网点,而是成为一个二级分部。为啥自己的网点甚至愿意成为别人的分部,其实就是给自己准备一条退路。
3、百世快递的前车之鉴。大货、末端不稳、网点过小,一直困扰之前的百世快递,包括现在的极兔快递也依然存在这个问题。韵达不应该往这个方向前进。
抖音是一定会踏入快递行业的,韵达完全可以选择。
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