快递经营分析体系（四）经营分析工具总览图

01

比较分析法

根据快递公司之间或公司内部的内在联系，对相关指标进行对比，以分析其数量关系、总结成绩、发现问题的方法，是最基本的分析方法。

主要的参照系有三种:

历史：以说明其增长或发展速度（常用对比的时间是昨天，上周，上个月，去年等）

计划：以说明其工作目标完成情况（全面预算管理）

区域：可以与行业平均标准比较以说明横向工作效果的优劣，也可以和先进标准比较说明其差距

02

动态分析法

快递公司经营是动态的过程，指标基本都是在动态变化过程中。围绕这些动态现象进行的分析就是动态分析。

传统动态指标：业务量增长速度、利润增长速度。

其他动态指标：主要是考虑资金的时间价值与变动幅度。

03

指数分析法

主要用于分析数量的相对变化程度。

反映内容：数量指数和质量指数

计算形式：简单指数和加权指数

项目多少：个体指数和综合指数

对比场合：时间指数和区域指数

04

因素分析法

主要用于分析有明确数量关联关系的各因素之间的变动对总变动量的影响程度，从而揭示现象动态中的具体情况和原因。例如：直营，承包区，黄牛三者间业务量，收入，成本，利润之间的互相联系，组成公司的整体的业务量，收入，成本，利润之总和。

05

异常分析法

管理的核心就是异常情况管理。对经营管理中的各种情况中比较突出的部分进行分析就基本可以找到问题所在和解决办法。

判断异常主要的情况有两种：

TOP标准：按照全部(或分组)排名，找出前n名和后n名。

设定标准：按照“同一把尺子”观察分析不同的对象。

06

分组分析法

按照统计分组原则，对于一个总体或集合，其各层次的组成部分之间都有内在的联系对这些指标的分析就可以从不同的侧面去解剖总体、分析总体，以便从总体的内部结构和内在联系中去发现问题。

常用的分组方法有三种:

数量标准：说明应关注的重点，如票件量、3公斤内均重等。

区域标准：不同的区域一般代表不同的市场特征。

专业标准：如重量段的占比、各客户偏远地区的占比。

07

动态分析法

让历史告诉未来的方法：

中短期趋势分析与预测方法：移动平均法、指数平滑法。

长期趋势分析与预测方法

季节变动分析与预测方法：时间序列分解法、季节性多元回归预测方法。

08

结构分析法

09

多维分析法

附录：实战中的一些表格图