核心导读:
当下的新消费趋势,已经在向懒系消费模式转移。
各商家在展开市场抢夺的时候,各自的运作模式也都不一样。
巨头看重“菜场”的赛道,实质上仍是社区竞争。
真正的“互联网卖菜”,应该核心要向电商一样,缩短交易整体路径,降本增效。
“互联网卖菜”已成为当下的热门。
我们先来看下这条赛道的最近几个大事件:
今年1月,美团在上海上线了“美团买菜”业务,3月进京
3月,盒马鲜生也在上海推出了“盒马菜市”首店
同时,饿了么宣布把买菜业务扩张至全国500个城市
4月,依托近万个门店的苏宁小店也上线了“苏宁菜场”项目
资本上,截至今年一季度,朴朴超市、谊品生鲜等5家生鲜电商融资超25亿元其中,谊品生鲜宣布获得20亿腾讯领投的B轮融资
同时,阿里、京东等巨头也在不断加码生鲜领域投资
...
当下的互联网卖菜的赛道,可谓好不热闹。那么,互联网卖菜真有这么好吗?
今天,我们站在B端和C端来聊聊,买菜和卖菜的双面思考。
首先,我们先站住消费者的角度来思考。
买菜这件事,作为日常生活的一部分,虽小却不可或缺。但我们得想清楚2个问题,1、是谁在买?2、怎么买?
买菜这件事其实是大妈的乐趣,选择去菜场或楼下的社区小店买,比如钱大妈、茂雄等,社区大妈聚在一起最喜爱的就是对菜价的津津乐道。所以打动这一群体的根本就是价格。
但现在随着80、90后家庭消费观的崛起,很多年轻人追求的点已经不一样了,价格绝不是第一位。品质跟效率,才是第一位。
我们来看组数据,就能有明显感知。
饿了么的大数据告诉我们,生鲜线上用户中有三分之一左右都是25至29岁的年轻人,这类群体对生活品味要求较高,对自己做饭做菜有浓厚兴趣,但同时又对时间效率要求极高,所以他们非常倾向于使用线上的“买菜”服务,他们每次买菜的量可以达到2-3天菜量,而且超过63%的订单客单价都在40元以上。
「零售商业评论」认为,当下的新消费趋势,已经在向懒系消费模式转移,所谓懒系,其实是在技术和信息的驱动下,给消费者带来了更多的便捷性,造就了消费者的懒。
我们此前有针对性的写过一篇文章,叫《未来零售,30分钟》,我们认为未来的零售,应该是多业态的效率革新,甚至包括服装和大家电等,生鲜属于其中之一。谁能越早规模化打通这一关键点,谁就能更早满足消费者的“懒系”需求,也就是能占得先机。
这里我们又同样要思考另一个核心问题:未来如果菜市场都互联网化了,那菜市场是否要消失?
我们认为,会。当然实体店本身不会消失,大的集合体的菜场可能会慢慢变成更多细分业态而存在。比如钱大妈、百果园等这种品牌连锁型。但还要看城市、区域和技术推动的能力,会非常非常慢。
但模式的改变,并不能是带来市场的大增量,基本上仍是存量市场的线上线下的消费结构的改变而已。
所以,我们认为,“菜市场”的抢夺,本质上是一场存量市场争夺战。
目前,中国的生鲜市场规模接近5万亿,但生鲜电商在整个生鲜行业的渗透率仅为3%,是所有行业里渗透率最低的。
但是按照市场发展来看,这部分到底能做到多大呢,数据告诉我们,大概在30%左右。
所以,在这么高需求市场环境下,参赛者也一波接一波,巨头和新玩家也纷纷涉足这条赛道。
各商家在展开市场抢夺的时候,各自的运作模式也都不一样。
以美团、饿了么为代表的流量型互联网企业,以前置仓为代表的叮咚买菜、每日优鲜,以综合类型为主的盒马,以及依托便利店为优势的苏宁小店等。
盒马菜市
今年3月,盒马CEO侯毅首次披露了一个新业态,那就是盒马菜市。
为什么要开盒马菜场模式店?
侯毅说:盒马需要一个定位稍低一点的业态,让盒马“下沉”社区。在他看来,盒马菜市要落地社区,下沉地市接烟火气,产品定位为高中低的全客群。
盒马菜市是菜场化的盒马小店业态,以面销为核心的菜场形式的电商。跟盒马标准门店不同的是,其蔬果产品都以散装形式出售,让用户拥有挑挑拣拣的乐趣。盒马菜市比标准店更小、更灵活,且专注于消费者一日三餐的食材,商品价格相对于盒马鲜生更为亲民。
盒马菜市由于才开业不久,暂不能看到其相关营业数据。不过基于盒马线上的流量,以及之前的供应链及后台的打磨城市,盒马菜市还是非常具有竞争力。
而此前盒马披露的运营数据,盒马开店1.5年以上的门店,线上销售占比超过60%。盒马菜市要达到这个数据还要多方考验。毕竟实体店的经营和扩张压力确实要高于前置仓。
美团买菜
此前,美团组建到家事业群,统筹外卖、配送、闪购、智慧厨房等业务,持续提升即时配送能力,为用户提供更加丰富高效的到家服务。
可见,到家服务已经提到了顶层架构。而后美团上线的一个新业务,美团买菜。
美团买菜为“APP端+便民服务站”模式。周边1.5公里之内的社区居民可以通过美团买菜App“手机下单、送菜上门”,最快30分钟可配送到家。
美团买菜并不是增设一个业务板块,而是开发了一个专门的“美团买菜”APP。目前美团买菜主营蔬菜、海鲜水产、肉禽蛋、酒水饮料、水果、乳品早餐、厨房用品等10大品类,总体约1500个SKU,聚焦都市白领们的“三餐食材”选购需求。
这一块,虽然美团还在起跑线,但基于美团自身的渠道和流量优势,发展起来并不难。
叮咚买菜
2017年5月,“叮咚买菜”上线,它以全新的“移动端下单前置仓配货+即时配送到家”模式横空出世,备受瞩目。
同时,叮咚买菜主打“0元起送,29分钟送达”的服务。没有起送费是其平台优势,简而言之,它就是一个手机上的菜市场,可以配送活鱼活虾,保证新鲜。
成立一年后,即砍下了3万单,获得GMV(成交总额)达3600万以上的业绩。
好数据的背后,也驱动了资本的加入。仅2018年一年,叮咚买菜就于5月、7月、9月、10月、12月,连续完成5轮融资。
叮咚买菜目前在上海,有约200个前置仓,每个前置仓面积在300平米左右,可以容纳1500个SKU。目前服务辐射上海近3000个社区,深入渗透上海核心小区。2018年12月,叮咚买菜每天订单量达15万单。
徐新说,叮咚买菜引领生鲜电商前置仓模式,生鲜电商前置仓模式的春天已经到来。
苏宁菜场
此前,苏宁宣布,在小店APP平台上线商品预售和苏宁菜场两大重点功能模块。
苏宁菜场主打24小时内从原产地直发至门店,最快隔日早上7点即可到门店自提。品类为蔬菜、鲜肉、豆制品、活鱼(现杀)等商品。
预售将采取先销后采的模式,给消费者提供当天预定,第二天到附近的苏宁小店自提的服务。
苏宁主要依靠的其这两年快速布局的苏宁小店。
2017年苏宁进入便利店领域,而截至2018年年底,苏宁新开小店已经超过8000家,目前总共拥有门店数量达11000家。预计未来3年要开到2万家。
苏宁小店推出的是“线下便利店+APP”的O2O模式,极速配送,用苏宁小店APP下单8分钟就送到了,承诺3公里内半小时送达。
苏宁小店目前已经覆盖了全国70座城市,20000个社区,15000个社群,6000万用户。
这样苏宁菜场可以直接嫁接到原有基础。
苏宁菜场的所有SKU,也会同步接入苏小团,10万名团长也将是中坚力量。
「零售商业评论」认为,巨头看重“菜场”的赛道,实质上仍是社区竞争。
我们先来看模式。目前来看,就买菜而言,到家和到店的模式,到店仍是主旋律,到家发展短期内起不了质的变化。比如传统的菜市场和社区菜场的钱大妈,核心还是依赖线下流量。
而从商业本质来看,菜场电商抢的仍是存量市场,并未带来增量,只是解决了部分年轻人懒的需求。
短期来看,前置仓模式成本低、发展速度快,但长期看,却缺少社区网点的竞争力。到店+到家才是未来之道。
行业此前公布的一组数据显示:在生鲜电商4000多家入局者中,4%持平,88%亏损,剩下的7%是巨额亏损,只有1%实现了盈利,大部分仍在烧钱。
我们认为,任何一个新模式的诞生,根本上脱离不了行业本质,目前来看,叮咚买菜、盒马、每日优鲜也好,其根本上还是一家互联网公司,因为他们之间竞争的核心,是线上流量,但在供应链等后端的优势上,跟传统菜市并不具备大竞争力,简单说,价格并没有优势。一颗白菜从菜农手中到消费者手上的整个路径,并没有改变,目前仅仅只是停留在前端的流量之争。
我们理解的真正的“互联网卖菜”,应该核心要向电商一样,缩短交易整体路径,降本增效。那样,才是一个真正的颠覆。
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