应对行业新趋势新需求：远成物流推出白酒行业物流供应链服务模式

　　远成物流成立于1988年，是中国5A级大型现代化综合物流企业集团，专注为生产制造和商贸流通行业客户提供物流供应链服务，具有覆盖全国的服务网络及专业深厚的运营经验，业务体系涵盖合同物流、快运快递、冷链物流、供应链金融、物流园区等领域，形成了集物流、商流、资金流、信息流服务功能于一体的综合物流服务生态体系。通过搭建综合物流服务体系，远成致力于推动行业协同发展、集约整合社会资源，提升社会物流运行效率，降低社会物流总成本，打造共享共赢的物流生态圈。

　　远成秉承“以心传递，畅达天下”的服务理念，深深扎根物流产业，不断变革创新，成为国内最优秀的物流企业之一。目前，远成服务网络已全面覆盖全国一、二、三级城市，并逐步扩展至县乡镇一级。拥有自有网点1500余家，加盟网点3000余家，转运分拨中心200多个，自有车辆6000多台，可控车辆20000余台，自建及租赁仓库面积近200万平米，在全国布局建成完整的运输网、仓储网和配送网。

　　当前，中国经济步入“新常态”，稳增长、调结构、高质量发展成为“新常态”下的发展目标;同时，新制造、新技术、新零售使中国消费市场处在急速发展变革时期。因此，行业客户对物流及供应链服务提出了新的需求，物流企业也在积极探寻“转型”之路。

　　目前，白酒行业主要有以下三个特点：一是白酒行业地域性集中特征明显，品牌承载着地域内独特的传统和文化，白酒品牌所代表的底蕴和内涵是支撑产品溢价的关键。二是白酒行业价格带宽，终端销售价格从几十元到上千元、甚至上万元不等。目前把每瓶600元以上的白酒定义为高端酒，每瓶300-600元的白酒定义为次高端酒，每瓶100-300元的白酒为中端酒，每瓶100元以下称为低端酒。三是白酒行业作为充分竞争的消费类行业，企业渠道运作能力和市场推广能力是拓展发展空间的关键因素。随着终端消费群体消费需求的提升，消费市场将从标准化向个性化的方向发展，白酒零售业呈多元化发展趋势。在存量市场竞争当中，扩大产品的覆盖区域和提升渠道网点的效率，才可争取更多消费者青睐。

　　针对白酒行业新变化新趋势对物流及供应链带来的新挑战新需求，远成物流通过结合过往积累的经验，积极变革创新，优化调整白酒行业物流供应链服务模式和整体解决方案，从单一、割裂的服务方式向供应链一体化转变，集约整合社会物流资源，仓干配一体化、统仓共配，为白酒企业客户定制化搭建柔性的物流及供应链服务平台，协助客户进行物流供应链的优化及创新，为客户降本增效，提升市场竞争力，在白酒行业赢得了客户广泛的认可和赞誉。

　　白酒生产企业的物流及供应链主要分为采购、生产、销售三段，目前客户在物流及供应链运作过程中存在一些痛点，这些痛点已影响了企业规模和效益的增长，成为了“成长”中的瓶颈：

1、原材料产地分布广，导致运输距离长，原料采购端资金占用量大，物流供应链中的运输、库存及管理成本高；

2、物流供应链多段式管理，服务标准化程度低，仓、运、配服务链条呈分割状态，集成化程度低，良莠不齐，难以实现全链条资源有效整合，导致供应链运营成本高、破损大、效率低下；

3、由于反馈传导时间长，末端库存及总库存均偏高，营销渠道层级多，营销末端配送网络不能支撑渠道的发展；

4、链路可视化程度底，数据分散，链路中模块重复，难以有效支持智能化的生产、采购、销售；

5、运输过程管控缺乏有效手段，串货、丢货、换货等现象难以杜绝，产品溯源技术手段不足，假货问题比较突出。

　　远成物流针对客户的痛点及难点，为客户提供基于供应链全环节的从First-Mile到Last-Mile服务模式和个性化的整体解决方案，以物联网技术为核心，引领整合远成自身及外部社会物流资源，协助客户打造柔性高效低成本的精益物流及供应链平台。

1、集采供应链服务

　　针对企业采购端资金占用量大，库存占用及管理成本高，原材料供应同生产不匹配等问题，远成物流通过流程再造和优化原来的购销渠道，根据企业采购订单需求，依托远成物流资源整合能力，提供面向上游供应商的贯穿于整个采购及采购执行环节的商务操作、物流运作、资金配套/结算及信息处理服务。

　　通过掌握白酒原材料主产区市场动态，对主产区实地信息与原材料质量进行采集与跟踪，为战略合作伙伴原材料采购提供第一手产地信息，供其参考与选择。最终通过整合战略合作伙伴(白酒企业)原材料采购订单撑握产区议价权，通过签订集中采购协议，对原材料的、运输、装卸、储存等一体化全程实施监控与管理。

2、多式联运服务

　　白酒原材料(高粱、玉米、小麦、糯米、大米等粮食)主要是通过公路汽车运输方式完成全国原材料与货物调配，少部分通过铁路、水路运输。远成通过提供高质量的定制化解决方案，整合自有资源和外部资源，为客户提供公路运输、铁路运输、公铁、公水等多式联运模式，致力于为客户整合与之匹配的经济型干线解决方案。

　　远成物流打造的多式联运“全程责任、一票到底”物流服务模式，通过多式联运的开展，建立了从门(工厂)→仓库/港→门(仓库)/工厂→最终客户的全程物流服务，利用远成的全国的仓储、中转中心、物流园区资源作为联运中转枢纽，遍布全国的网点打通了联运的最初一公里及最后一公里的收发货功能，利用全程可视化信息系统进行实时监控，通过标准化管理简化了交接流程。

　　远成物流的多式联运服务帮助客户保障了运输资源的可控性，规避了运价波动的风险，提高了各节点的运作效率，通过规模效应有效降低了客户的运输成本。

3、仓干配一体化服务

　　市场消费升级，客户需求多变，新零售/无界零售开始冲击传统渠道，如何利用物流企业全国网络优势，实现跨区域市场拓展，打破区域保护壁垒，避免区域同质化竞争和价格竞争，减少经销商多层级分销模式成了白酒生产企业的新课题。

　　分销供应链涉及的环节较多，包括：渠道的管理、物流网络的搭建、运输、仓储、配送、订单流转等，而且每一个环节都不是孤立存在的，环环相扣。特别是目前消费行业线上线下融合，多渠道管理的复杂要求，需要专业的物流及供应链服务商帮助企业集成管理及优化分销供应链。远成物流以共享共赢作为经营理念，依托全国物流网络，从白酒产业的特点及客户需求入手，提供仓储管理、干线运输、末端配送一体化的分销供应链整体解决方案，高效集约社会物流资源，优化客户订单流，帮助客户和经销商变革流通渠道，帮助客户建设全程可视化的产品流通和追溯系统，共同构建管理分销渠道等来支持客户降低分销物流成本，提高响应速度，增加分销供应链柔性来增强生产企业供应链的竞争力。

　　从产品流通链条的角度来看，未来产品的仓储、运输、配送等环节之间紧密协作与功能整合是必然的趋势，打破“分段”运行，实现交付仓到仓一体化，减少沟通环节，明确责任归属。远成物流仓干配一体化分销供应链服务和整体解决方案实现了两方面的价值，对客户而言，客户不需要面对全流程中的每一个环节，管理成本下降，协调效率提升;对厂商而言，产品流通链条有巨大的优化空间，可创造整合服务价值。

　　远成物流通过为白酒生产企业客户提供仓干配一体化分销供应链服务和整体解决方案，实现了对社会物流资源的高度集约与整合，提高了运作效率、降低了物流及管理成本，缩短了订单响应时间，有利于能够减少企业中间环节，节约物流成本，提高响应时效，支撑渠道深耕，确保物流供应链对市场开发和销售端的有力支撑。

4、信息化及物联网技术

　　远成物流利用物联网技术建立可视化信息平台，帮助企业实现物流全过程，包括从订单管理、库存管理、物流信现场管理、运输、仓储、配送、门店及客户签收全流程的可追踪、可监控。以解决客户在订单传输，车辆预约调度，货物装载，运输，交接等方面全程监控的需要。

　　全程可视化信息平台通过全程追溯复现整个过程，将过程直接展示在你的面前。物流过程及时监控及反馈，做到事前预警、事中监控，事后追溯，提升企业透明化服务的能力，以及企业内部合作与外部协作能力。可以有效优化流程，降低成本，提高客户满意度，提升企业效益。

1、引入二维码及射频技术，用信息技术覆盖产品、检验、仓储、运输、销售各个环节，做到一旦发现题，就能够根据跟踪准确圈定召回范围，避免召回范围的扩大，减少对社会的不良影响。同时通过过程管理的方法加强对物流环节的控制，减少因物流操作等原因所导致的产品破损、交货延迟等情况的发生；

2、加强对终端物流配送环节的控制，减少串货、换货、丢货、修改日期等行为的发生，最终客户形成一种互相依赖和持续信任的关系；

3、形成完整的分销供应链数据信息，掌握并分析终端的销量，库存，订单等情况，反过来指导市场策略，减少库存，加大销量。

　　远成物流可视化信息平台包括六大模块：全程跟踪系统、预约叫号系统、电子回单系统、客户服务系统、对内、对外接口平台系统。

1、物流跟踪系统

追踪货物的实际运输过程，能够更及时、准确，随时知道货物所处位置。通过GPS、APP等设备实现车辆的跟踪定位、预警等管理功能，提升企业管理效率及水平。

2、预约叫号系统

帮助用户规划工厂及仓库的收发货预约、备货、车辆调度、装卸作业等业务流程，解决仓储作业混乱，沟通不畅，效率低下，安全事故频发，绩效管理无法落地等问题。预约叫号系统是远成专为大中型客户度身定制的管理系统，充分运用移动互联网、物联网等信息技术，支持PC、一体机、手机、LED大屏、专用PAD设备，使用简单方便。能有效的帮助大中型企业用户提升工厂及仓储物流管理水平，增强客户服务能力，提升客户服务水平。

3、电子回单系统

该系统的主要功能是把签收的回单，拍照上传，并分别归集到相关的订单下满足日常监控的需要，对接受电子签单的客户，该电子签单可用于运费结算。

4、客户服务系统

集中处理客户服务相关的问题,能够一站式查询客户比较关注的信息，比如：客户对关键信息及时获取的需求、客户对服务进行点评、协助做好客户服务工作、与客户对帐、业务单据的传递。提高客户服务的效率与质量，提升客户的满意度。

5、内外部接口系统

通过接口平台统一管理系统间接口，降低系统及模块间的藕合度，提高系统的稳定性与可扩展性。该系统主要包括以下功能：统一规范系统间的接口方式、统一发布系统接口与管理接口调用、监控系统接口调用性能与异常事件。

　　远成可视化信息平台的开发的是基于企业客户与远成物流业务合作中产生的现实而迫切的需求，通过这些系统可以有效的提升我司服务客户的能力，同时优化企业物流供应链的流程、提高效率、降低成本。

　　目前，远成物流为茅台、五粮液、汾酒、郎酒、劲酒等国内诸多知名白酒生产企业提供物流与供应链一体化综合服务，远成的服务模式和整体解决方案得到了广大客户的认可。从服务的集成性来说，通过整合资源集成服务，利用同一个服务主体的优势，缩减了中间运作环节，提升了运作效率，降低了客户的综合物流成本;同时，在互联网+的时代背景下，基于行业发展趋势及特点，远成对物流供应链网络的打造着重于“快速”、“灵敏”、“个性”。并以物流为基础，积极拓展上下游服务功能，推进物流、商流、资金流、信息流功能的相互融通，形成物流与制造、商贸、金融协同发展的远成综合服务优势和特色。

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