一文看懂网络零售市场发展变化

根据国家统计局刚刚公布的数据，2021年，全国网上零售额130884亿元，比上年增长14.1%。其中，实物商品网上零售额108042亿元，增长12.0%，占社会消费品零售总额的比重为24.5%，成为拉动消费的重要力量。我国已连续8年成为全球第一大网络零售市场。

近五年来看，网上零售额呈逐年增长态势，增长速度在疫情前后表现不尽相同，重点监测货类占比也出现新的变化，国内与跨境网络零售展现出不同特点。

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国内网上零售额稳步增长，并受“双11”“双12”促销影响，季节性特征明显。以2020年为节点，疫情后网上零售额增速整体高于疫情前。

（1）全国电子商务交易额

全国电子商务交易额逐年增长,季节性特征明显。近五年电商交易额呈持续增长态势，受疫情影响，仅在2020年第1、2季度出现下降，其余时间均呈上涨趋势。年内从第一到第四季度呈上涨趋势，三、四季度零售额明显高于一、二季度。

疫情前后电商交易额增速表现不同。疫情前，随着电商总量不断增长，电商交易额的增速呈下降趋势，由2017年的12%下降到2019年的6%左右。疫情后，2020年3季度后交易额增速恢复，2021年出现增长迅猛，远高于疫情前增速。2017~2019年年均增速为9%左右，2021年前三季度平均增速达28%。

（2）全国网上零售额

网上零售额在电商交易额中的占比呈上涨趋势，由2017年的23%增长到2021年的30%左右。网上零售额增长变化趋势与电商交易额增长变化趋势基本一致。

自2017年以来，我国网上零售额呈稳定增长态势，由2017年的16万亿增长到2020年的27万亿，增长1.6倍。同时，年内从第一到第四季度呈上涨趋势，三、四季度零售额明显高于一、二季度，2020年第四季度销售额是第一季度的5倍左右。

增速方面，2020年之前增速逐渐下降，由2017年的30%左右下降到2019年的16%，2020年第二季度开始恢复增长，增速上扬，到2021年第三季度增速达到18%。网上零售额的增速整体高于电商交易额，网上零售额的增长是电商交易额增长的主要因素。

（3）全国实物商品网上零售额

实物商品网上零售额占网上零售额的80%左右，占比持续保持稳定。实物商品网上零售额增长变化特点与总的网上零售额增长变化特点一致。

实物网上零售额总量近年来呈上涨趋势，同时季度性特征明显，三、四季度高于一、二季度。增速变化趋势一致，但实物商品网上零售额增速略低于总的网上零售额增速，低约3个百分点。实物网上零售之外，服务的网上零售在近年出现较快增长。

实物商品网上零售额在社会消费品零售总额中的占比不断上涨，由2017年的12.4%上涨到2021年的23.6%，年均增长约2.5%。值得注意的是，受疫情影响，实物商品的网上零售占比在疫情后有明显提升，2020年一季度较上年四季度猛增3个百分点。消费习惯受疫情影响有所改变。

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快递业务量随网上零售额的增长呈持续增长态势，并随之也呈现季节性特征。

快递业务量的增长变化趋势及特征与网上零售额的变化特征基本一致。快递业务量随着网上零售的增加仍在逐年增加，且网上销售的季节性也同步影响到快递业务量的季节性。2020年快递业务量达1859亿件，2021年前三季度1480亿件，是2017年的2倍。

快递业务量的增速在疫情前略有下降，疫情后2020年第二季度增速快速恢复，并快速上涨。2017~2019年年均增速27%，2021年第三季度的增速达36.7%。

近五年网上零售额排名前四的商品为服装鞋帽、家用电器、通讯器材、日用品。（排名在五年内有变化）

服装鞋帽。服装鞋帽是网上零售的第一大类商品，占比最高，高峰时占比最高达30%左右。从近五年来看，服装鞋帽销售额占比呈下降趋势，由2017年的29%下降到2021年的21%。

家用电器在网上零售的占比自2018年开始大幅下降，由2017年的18%左右下降到2018年的11%，下降7个百分点。此后基本保持稳定。

同样的，通讯器材的网上零售也在2018年第一季度大幅下降，到二季度快速回升，此后保持平稳，到2020年第一季度又迎来一个小增长。到2021年占比基本与2017年保持一致，占比约8%左右。

日用品的网上零售与其他监测货类变化趋势不同。日用品网上零售占比在2018年第一季度大幅增长，占比由2017年的7%上升到2018年的16.4%，涨幅达一倍以上，日用品零售额的占比排名由2017年的第四位跃居到第二位。此后日用品占比保持稳定。

2020年重点监测商品网络零售额占比如下

此外值得注意的是：一是绿色、健康消费受到青睐。商务大数据显示，2020年智能厨房家电销售额同比增长31.0%;健身器材同比增长8.8%，其中小型便携健身器材同比增长28.7%;营养健康品销售额同比增长34.8%。

二是“宅经济”热度提升。2020年方便速食销售额同比增长60.8%;游戏机销售额同比增长16.3%;宠物用品销售额同比增长16.1%。

三是“家场景”消费增长。2020年消毒日用品销售额同比增速达150%以上;除菌家电销售额同比增长160.3%。

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网络零售卖家仍主要集中在东部地区，占比持续稳定在80%以上。

网上零售的卖家仍主要集中在东部，占比持续保持在80%以上；其次是中部地区，基本稳定在9%左右；第三是西部地区，保持在5%左右；最后是东北地区，稳定在1.2%左右。

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跨境网络零售总量仍在稳步增长，但增速从2018年开始大幅下滑，尤其进口额增速断崖式下降。发达国家仍是主要进口产地国，化妆品在进口商品中占主要地位。

跨境网络零售进出口交易额增速近五年呈下降趋势，尤其从2018年第三季度开始断崖式下滑，到2019年第一季度增速降至最低点，增速为7.3%，而2018年第三季度的同比增速为99.6%。此后缓慢波动增长，2018年第四季度至2021年第三季度平均增速为35%。这与国产品牌崛起、消费回流有一定关系。

在跨境网络零售中，发达国家为我国的主要进口产地国，2020年原自日本、美国和韩国的商品跨境进口额位居前三位，占比分别为15.6%、14.7%和9.2%，占整体跨境网络零售进口额的39.5%。

在进口商品中，化妆品占主要地位，2020年化妆品进口交易额占比达到34.1%，排在首位；进口额排在第二位的是粮油、食品，交易额占比为23.4%；服装鞋帽、针纺织品进口额占比为13.2%。