雪乡客厅里的南方果品、游子餐桌上的家乡味道......如今,随着快递物流的日益发达,即便相隔千里,各种年货也触手可得。而对于圆通人来说,忙忙碌碌把年味传给千家万户,就是最好的“开门红”。
冬季的清晨5点,天色未明。四川盆地西部一个叫青神的小县城,大多数人还在睡梦中。而圆通速递青神网点负责人陈玉和她的十余位同事早已开始了一天的工作。他们从厢式货车里取出一个个快递包裹,扫描、分拣、入库……
这样的早起工作,已成为陈玉和同事们数十年来的日常,最近一个月,她们起得比平时更早了。这个网点是一支有名的“娘子军”,十几名员工,清一色女将。
“年底本来就是快递旺季,“双11”、“双12”,眼看着马上又是春节了,最近业务量一直在增长,一直是保持比较忙碌的状态”,陈玉说,“这就是我们快递人的年关。”
虽然青神县的常住人口仅有20万人左右,但每到快过年时,却有近百万件货物要从这里寄往全国。说起其中的年货,要数当地的特产香肠腊肉最为有名,而青神县城里就聚集着许多生产香肠腊肉等腌制食品的厂家,每天数万票的香肠腊肉在从这里打包寄出。
川味香肠一直是中国人团年饭桌上的常客,与广味香肠堪称两大流派。而从数据来看,圆通寄递的香肠腊肉主要发往广东、福建和江浙沪地区,这与不少四川人在这些地区打工有关。
俗话说过了腊八就是年,眼下再过不到半个月就是春节了,人们通过线上、线下等渠道置办年货,各大电商平台也相继推出“年货节”活动。陈玉的网点迎来了又一波业务量高峰。
当地人称“腊肉西施”的邵瑞琴就是其中的一家生产腌制食品的厂家,与青神圆通保持了长达十余年的合作关系。“互联网和电商的发展给我们带来了全国各地的订单,我们的香肠腊肉这些年寄遍了大江南北,陈姐一直是我坚实的后盾。”邵瑞琴对自己的合作伙伴赞不绝口。
“快捷、省心、质量有保证”,这是她对青神圆通的评价。“从一开始合作, 陈姐他们收货、发货就特别快,现在我们每天的出货量越来越大了。他们直接把货车开到了厂里,产品刚下流水线,马上打包装箱、打印面单、装车发出。”
听到合作伙伴对自己的好评,陈玉脸上难掩笑意,“升级业务模式、把服务做得更好是我们一直以来的追求。”
如今,邵瑞琴家的香肠腊肉一直保持日均至少几百票的发件量,随着春节临近、多个电商平台“年货节”的加码,她家香肠腊肉的日均发货量已经比平时多了5倍。
同样从自己每天的工作中感受到浓浓“思乡情”和“团圆意”的,还有圆通速递新疆喀什地区麦盖提县网点的负责人寇璐。早在去年12月,她就已经开始感受到了快递里的年味。
寇璐介绍,在麦盖提县,外来务工人员较多,随着春节的临近,很多人计划返乡与家人团聚。
“在外辛苦工作一年,大家回家时都愿意捎带些当地特产跟家人分享,即使不回家过年的,也要买一些寄回家。”
寇璐说,从去年12月份开始,通过麦盖提圆通发出的红枣、坚果等当地特产就开始持续增加,“单单红枣,12月日均发货量就超过了10吨。”
据寇璐观察,这些特产以发往陕西、甘肃、四川等地的较多,因为当地的外来务工人员大多来自这些地区。
春节临近,红枣等当地特产走俏,与麦盖提圆通长期合作的几家红枣加工厂近期都迎来了业务小高峰,作业到深夜是近期的常态。对此,麦盖提圆通也对年货季寄递保障工作做了相应的安排。“不管多晚,只要客户一个电话,我们的货车一定在半小时内到场,一个小时内完成打包装车。让年味更快到达团圆的饭桌上。”寇璐说。
此外,对于当地的红枣种植户,特别是贫困户,麦盖提圆通还给他们提供“按单返利”的寄递优惠。“农户都是赚点辛苦钱,他们能多收获一点,好好过个年,我们亏一点也不要紧的。”寇璐说。
而在中国最南端的省份海南,年前快递发货高峰也如期而至。圆通三亚崖城网点的快递员黎万伟近期颇为忙碌。不是在电商客户的仓库里收货,就是在村民的果园里帮忙打包。
作为中国得天独厚的冬季瓜果园,海南岛热带水果向来是大众喜爱的年货之一。特别是近期芒果成熟上市,出岛的快件量持续增长。
圆通速递海南区域办公室公共事务经理王云英说,自去年12月以来,每天有上万件当地水果通过圆通从天涯海角的田间地头走向祖国的大江南北。
据统计,进入12月以后,随着年货寄递需求的走高,通过海南圆通发出的包裹日均超过6万票,是双11期间的两倍多。王云英说,根据往年的经验,这波高峰会持续到春节前一周。
“这就是我们快递人的春节必备节目”,王云英打趣说,“忙过了这两天,一年才算划上了圆满的句号,又可以开始忙下一年了。”
因为业务量的增加,平时负责办公室行政工作的王云英近期也需要到操作岗位上进行支援,对此她表示很累却很充实。“看到大家的年货从我们的手中去往天南海北,这种感觉真的很奇妙”。
“中国人都说有钱没钱,回家过年,带回家的年货是团圆的见证;而这两年,因为疫情,很多人不能回家团圆,寄回家的年货就寄托了他们对家的思念”,王云英说,“总觉得自己好像参与了他们的团圆、也见证了他们对家乡、对亲人的思念,也许这就是专属于快递人的‘年味儿’吧。”
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