自从加入满帮,有幸成为千万物流人中的一员,虽然我们所从事的技术研发工作不能时常在一线感受货主司机的日常生活,但也能从日常技术性问题解答和产品数据反馈窥知一二。我深刻感受到,我们已经走在了一条新的物流道路上,用技术让物流更高效更性感。
过去几年,我跟产研小伙伴一起参与了多个项目的研发,服务于交易、运营、客服等多个团队。在交易团队,我们集体在“小黑屋”里闭关开发了“满运宝”,完成了物流交易的线上闭环,为司机货主在平台线上交易提供了双向保障。在运营平台,我们迭代了多个产品,提高了货主司机匹配的效率。在客服团队,我们自主研发的在线客服系统已经有效降低了电话率,不仅解放了客服小伙伴的接线压力,还提升了对用户的解答效率。
对于程序员来说,加班是常态,但每当收到用户和小伙伴们对我们研发的产品的称赞时,不由地感觉一切都是值得的。
我是物流人,今后,我将继续夯实自我,坚守本心,践行技术人的理念,继续为物流行业贡献力量!
满帮集团全心全意帮助司机和货主,助力物流降本增效,坚持以技术为导向,是中国干线运力基础设施和大动脉平台,将逐渐完成由平台型企业到智慧型企业再到生态型企业的升级。
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