备战618大促，订单量激增之下电商仓如何提升产能？

产能，指的是在某个时间段内，作业人员完成的总产量。

基于产能的定义，我们将其进行量化分析。你会发现，想要提升总产量，这里面涉及到两个关键的变量，一个是单位时间的产量，一个是时间，两者相乘即可得出总产能的数据，假设这个“单位时间”我们设定为每小时。

01 增加资源投入

先来拆解如何提升“每小时的产能”？

每小时的产能=作业人数*每人每小时完成的任务量。

前者涉及到了资源配置，而后者涉及到了作业效率，效率部分在下一篇文章中具体展开。像618这种订单量较以往倍增的情况，单纯依赖提升作业效率来实现有些“杯水车薪”的意思，必须增加资源配置，尤其是作业人员的数量。

每逢电商大促，劳务市场都会出现“抢人大战”，所以，电商仓负责人，一定要提前跟劳务公司沟通，根据发货预测量锁定临时工的数量和劳务费的标准（每人每小时多少钱）。

如果当天的发货量超出预期，需要临时再增加劳务人员的话，劳务费标准可一事一议，如果纠结于原有的标准，可能抢不到人。除此之外，这些临时增加的人员，也可以从你所在公司的其他项目组，以及公司职能部门中抽调。

临时增加的人员，很多都是新手，而且大多都只干一两天，在工作安排时需要注意两点：第一，尽量不要往关键的岗位上安排，第二，务必做好岗前培训。

如果关键岗位存在缺口，可以跟劳务公司合作，提前做人员储备，试岗考核合格之后再正式上岗，或者，安排临时工给关键岗位的人员做助手也是可以的。岗前培训，主要包含安全培训和作业流程培训两方面，两者都很重要。

除了增加人员数量投入之外，电商仓负责人还要根据作业量，增加其他的配套资源，比如，拣货车的数量、散装打包台的数量（包含打包台上配套的设施设备）、补货的叉车和叉车司机、场地面积、临时人员的劳保用品等。

02 延长作业时间

有些电商仓只有白班作业，平时上8：00下20：00，大促期间，可以考虑提前上班或延迟下班，比如，上8：00下23：00，或者上6：00下21：00。

延长作业时间并非常态，要跟员工提前沟通好，取得大家的理解和支持。同时，也要一并做好延长作业时间之外的其他保障性工作，比如，加班费标准、晚餐的供应、上下班的交通问题等。

如果延长作业时间，也无法完成当天的订单量，则要考虑是否临时开设夜班。

对于以往只开设白班作业的仓库而言，临时开设夜班虽然看上去只是增加了一个班组的人手，但是实际操作起来却是有很多值得注意的地方：

比如，夜班人员的构成绝不能全部安排临时工，建议老员工和临时工搭配的方式（至少要有20%的老员工）；

比如，批量打包的质量可控性更强，可以考虑多放一些临时工安排在批量线；

比如，夜班比较反人性，作业人员容易犯困，建议停工至少30分钟，让员工休息以及补充食物。

03 其他注意事项

制定详细的应急预案，包括断网、断电、人员短缺、设备故障等情况的应对措施。确保在任何突发情况下，仓库作业能够迅速恢复正常。

加强员工的安全生产教育，提高他们的安全意识和应急处理能力，确保大促期间的安全生产。

大促期间，持续监控仓库作业的各个环节，及时发现问题并进行优化。利用数据分析，不断调整作业流程和资源配置。

与材料供应商建立紧密的合作关系，确保分拣打包中使用到的葫芦膜、纸箱、袋子、胶带等及时供应。

小结：

每年的618大促，无论对电商平台还是商家，都是一个重要的销售节点。

是平台和商家为了提升销售额、增强品牌影响力、清理库存以及应对竞争压力而采取的一种营销策略。对于消费者来说，这也是一个购买心仪商品的好时机。

各种促销政策的作用之下，就会导致电商仓的发货订单量激增。对电商仓的运营带来了极大的挑战，但同时也是一个展示其能力和应对压力的机会。

通过前期的精心准备和大促期间的持续优化，比如，增加资源投入、延长作业时间等方式，可以有效提升仓库的产能，确保大促活动的顺利进行。