友家铺子的主体信息为“北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司”,也是“京东购物”小程序的开发主体,系京东集团子公司,由刘强东担任法人。
△左图为“友家铺子”小程序信息,右图为36氪获取的“友家铺子”招募信息
从36氪获取的招募信息来看,友家铺子被定义为“京东直属社区团购平台”,当前的主要阵地包括石家庄、保定、衡水、烟台、潍坊、太原以及呼和浩特,与其他社区团购平台一致,都主攻二三线城市市场。作者就此事向京东公关部门询问,截至发稿前并未收到回复。
作为下半年最热门的风口,截至十月底,资本市场已经向社区团购投入了 20 亿人民币,巨头也都纷纷入场:美菜推出美家优享、每日优鲜在石家庄试水、拼多多投资虫妈邻里团、同程孵化同程生活......
行业内对“京东入局社区团购”传闻已久,友家铺子的上线让这一消息尘埃落定。
△左图来自“友家铺子”小程序,右图来自”友家铺子beta版“小程序
当前,搜索“友家铺子”会出现两个小程序,To 小B 的“友家铺子店长版”以及 To C 的“友家铺子”。
店长版小程序的店长服务协议明确写道:“友家铺子是运营方为店长提供的包括但不限于社区拼团等方式的推广平台工具,店长通过友家铺子对京东商城产品或服务进行推广,从而获得京东 CPS 营销平台的 CPS 返佣”。To C 小程序的常见问题中则将友家铺子定位为“京东官方推出的社区购物平台”,主打社区日常生活所需,包含生鲜水果和日用百货。
由此可得两个关键信息:1. 友家铺子包含社区团购业务,但可能还有其他功能;2. 店长佣金被归为 CPS 广告费用。
协议还提到,友家铺子涉及京东内多个业务的整合,成为店长有两个条件:1. 注册为京东联盟站长;2. 需要有一家真实的线下店面。此外,京东还会“对店长在使用友家铺子小程序及建群等方面进行培训,同时在开店初期提供一定资源”;店长则“有权自主选择京东商品进行推广并在其推广媒介(如微信群)中投放京东推广链接”。
△左图为友家铺子首页,中间为“超值拼购”界面,右边为生鲜类目
当前,友家铺子的主要 Tab 有四栏,“超值拼购”与“京东拼购”打通;“京东秒杀”内的商品链接不会跳转,但相关信息也与“京东商城”同步;“好券商品”做领券,主打拼团的“折后折”;“大咖推荐”则与“京东爆品推荐”小程序类似。
总的来说,目前的友家铺子像是京东旗下当前各个小程序业务的集合体,借助分销模式帮京东卖货。
京东对团购并不陌生,京东拼购早在 2016 年就已上线,今年 3 月开始的大规模招商,以及随后向个人开放入驻的举措,都被视为对抗拼多多的重要武器。那么当社区团购讲起“线下版”拼多多的故事,京东的入局也就顺理成章。
与拼多多代表的线上实物拼团不同,社区团购采用“线上团购+线下自提”模型,试图以集约式的订单需求和配送降低履约成本。作为社区消费最为高频、传统电商渗透最低的品类,生鲜也就成为社区团购平台们的重要起点,目前各个平台的生鲜消费占比普遍在 40%-60% 之间。
但友家铺子却并未将生鲜放在最重要的位置。平台着重露出的产品包括服饰、休食、日用百货、美妆护肤等等,生鲜仅在“精品商城”作为一个类目,商品单价一般在 10-100 元,货品信息与京东商城重合,应该是京东原本的生鲜供应链。
36氪向某业内人士请教关于京东入局“社区团购”的看法,他表示,京东入局确实有供应链优势,但本身的用户集中在一二线城市,覆盖的 SKU 也与这部分人群需求重叠;如果鼓励一二线城市的小店开展团购,对同地区的其他平台还是能造成不小压力;但如果到了更广阔的下沉市场,到了三四线城市甚至县域,适应程度会偏低,进展也不会太顺利。
选择店主为团长也是一个很有意思的策略。
目前看来,各个社区团购平台的团长选择有二:宝妈或者店主,其最主要的区别在于有没有线下点位。店主的门槛显然更高,一些有传统线下店资源的,包括介绍过的“考拉精选”、“兴盛优选”,将店主视为前期重要的团长资源,但大量平台并未特地设置这方面的招募条件,来则试之,按销售情况淘汰筛选。那京东又为何将条件框死在店主呢?
一个可能的猜测是与快消 B2B 京东新通路的布局相关。另一方面,友家铺子并未强调微信群的所有权,也只是“会做培训”和“初期提供一定资源”,京东似乎不太想在前端的流量玩法上倾注过多资源,比起成为一个团购公司,更可能只是希望店主们成为自己分散在各地的“广告牌”。
京东的团购之路会怎样走?又将给行业带来什么样的影响?欢迎给我们留言。
文来源:36氪
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