干货 | 供应链创新与科技赋能

互联网引发的科技、文化、消费及产业革命，正在改变经济运行方式，重组供应链的结构。物联网技术极大提升了数据获取的便捷度，也给供应链管理带来诸多挑战。新环境下，智慧供应链图谱将由哪些玩家构成？都有哪些创新供应链模式？一票快件背后蕴含了哪些高科技？4月12日晚，邵炜炜和卓弘毅在2020复旦MBA博览会首场直播中为我们带来了专业的分享，本文撷取部分章节以飨读者。

邵炜炜

复旦MBA2019级中文5班

顺丰科技解决方案专家、PMP持证人

爱尔兰都柏林大学供应链管理硕士

海外供应链精益管理经验

现状与挑战

万物互联时代，物联网应用的普及如同星空中一颗颗闪烁的星星，链接每一个节点，无时无刻地为商业社会的稳定运行提供准确、及时的数据支撑与服务。每一次托付，为万千消费者创造一个又一个幸福而甜蜜的瞬间。

云计算、人工智能技术已渗透进生活的方方面面，物联网技术在科技、文化、消费、制造业等领域已覆盖诸多应用场景。通过科技的手段与业务场景的相互融合，能够促进企业之间打破信息的壁垒、提升信息收集的能力与维度，也帮助企业更好的进行海量数据的处理，实现分析、判断、学习、预测的自驱动决策。

然而，新的商业模式下，企业同样面临着VUCA（挥发性、不确定性、复杂性、模糊性）的众多不确定因素。其中，需求的产生与消失周期的缩短、组织对于供应链业务能力的要求、供应链响应敏捷性的要求、全球贸易下的网络布局，都面临诸多挑战。

供应链控制塔

供应链控制塔（“供应链控制塔…一个中心枢纽，具有所需的技术、组织和流程，以捕捉和使用供应链数据，以提供与战略目标相一致的短期和长期决策的可见性。”——凯捷咨询）的概念早在90年代已经被提出，随着技术的进步与层级的深化，企业信息化能力与信息化水平已经能逐步支撑一体化供应链控制的要求。与此同时，越来越多的企业选择上下游协同、合理分工、数据透明的方式来强化自身供应链保障能力，以缩短供应链响应时间、提升透明化、降低供应链波动风险与决策风险。

科技赋能

人工智能正在更大范围地参与到线路规划、业务预测、选址规划、语音识别、图像识别等业务中，为企业维持竞争优势与优化成本控制提供技术保障。自动化分选设备通过流程优化、节点优化、加速快件流转速率，降低破损与丢失。数字化工具的应用，大数据与区块链技术协助提取、分析供应链底层数据，更精确的提供商业数据支持。

供应链创新案例

供应链模式创新（前置仓）： 消费者预付定金，通过前置仓模式，提前分析、预估商品销售数量，消费人群分布、潜在订单规模与产生范围，自动化选择合理的前置仓与前置梳理，预包装货品至指定网点——将供应链链路前置到“最后一公里”，提供离消费者最近的发货地。该模式可极大地缓解原有的供应链链路压力，通过错峰运输确保货物提前抵达暂存地。当消费者支付全部订单金额，货品即可从暂存地发货至消费者，从而达到降低路途运输时间、提升时效的目的。该模式通常运用于高货值商品（化妆品、保健品、饰品、奢侈品等）。

卓弘毅（特邀嘉宾）

德雷威汽车工业亚洲区供应链运营与规划负责人

美国ASCM协会CSCP、SCOR-P持证人

英国南安普顿大学运输规划工程硕士

公众号“弘毅供应链”创始人

嘉宾分享

特邀嘉宾卓弘毅从制造业供应链的角度，为当晚的直播分享了他的观点。卓弘毅使用了讲故事的黄金模型SCQA，即背景-冲突-问题-答案，为大家介绍了如何提高仓库收货效率的案例。通过生活化的场景——点外卖和网购开始介绍案例，然后引入了冲突点，他曾经遇到过工厂收货效率低下的痛点。接下来，在原因分析的阶段，卓弘毅使用了三个“不知道”来解释为什么工厂收货延迟。最后，他给出了解决方案，使用Advanced Shipping Notice的方法，具体落地方案是依靠SAP和Web EDI等技术实现的。

卓弘毅还介绍了世界汽车零部件巨头博世公司的类似案例，进一步阐述了自动化在现代工厂运营中的积极意义。

他用了三句金句收尾，点出了推行数字化供应链的成功诀窍。