盒马接管易果猫超运营权，阿里组织架构持续大调整

核心导读：

1.盒马将如何接管易果的猫超业务运营？

2.阿里启动新零售资产整合有什么看点？

3.易果下一步安排会有怎样的路径可走？

12月24日中午，阿里巴巴集团宣布，易果将此前负责的猫超生鲜运营转交给盒马，并与盒马深化合作，以进一步打通线上线下，加速建设和升级生鲜供应链体系，推进阿里生鲜全链能力。此举可以看作是阿里生态生鲜业务，围绕新零售战略所进行的升级调整。亦可看作是阿里组织架构调整持续细化的一部分。

易果将专注为包括盒马、大润发、猫超生鲜、饿了么在内的阿里生态单位进行赋能，强化其数字驱动的生鲜全产业链协作平台的定位。盒马则将为更多消费者提供线上线下一体化的优质生鲜产品和服务，除了继续在全国范围拓店，还将同时负责猫超生鲜的运营。

此举意味着易果在基本失去（亦或放弃）它的官网+APP的运营后，基本退出任何直面消费者的交易业务的终点时刻。从此以后，这家公司将更偏向做中国生鲜上游端供应商的一份子，专注经营他们最近几年布局的生鲜一头一尾业务上游端的云象供应链、下游履约端的安鲜达冷链物流。

当然，从实际业绩来源去看，易果的这一头一尾业务，依然延续着它在过去5年的局面，近乎全面的只为天猫服务，专注成为阿里生鲜业务的履约方。

由于这一头一尾业务各自专属的业务品牌名称（云象、安鲜达），易果这两个当初为C端业务构造的品牌形象和名称，未来还有无继续保留的基础？答案，只能由时间来给出。

彻底退出C端业务的易果，意味着2017年起易果内部启动的赴美上市路演的过程，已经基本停止。易果C轮融资领投方的美国风险资本KKR，2019年4月将到投资的3年期。今后KKR具体怎么退出，或许只有易果自己知道。

而易果此次内部职能向盒马的交接，可以看作发生于11月底阿里组织架构调整之后，内部持续组织持续优化至今的一部分。

- 1 -

没有意外的易果整合调整 

其实早在12月20日，《零售老板内参》APP（微信ID：lslb168）就从接近易果内部高层人士，所获得的独家可靠消息了解到，盒马将接管易果生鲜的部分业务。这种调整决定应该是得到阿里集团合伙人级别的内部通过，并延续着阿里近期不断优化组织架构调整。

现在，这个消息已经得到进一步的证实。易果方面回复给《零售老板内参》的答复中，提到盒马将接管易果代运营的天猫超市生鲜频道，易果与阿里生鲜共同打造的云象供应链，也将于盒马形成共同协同合作的融合动作。

这种发生于阿里多条业务线的内部运营权交接，最难部分反倒不是业务的调整，而是涉及财务层面的调整。作为完全独立公司主体的易果，和独立法人公司的盒马，两者之间的公司属性颇为不同。组织体系上，盒马基本是阿里全资子公司，盒马人才关系和阿里也是一体。相反，易果与阿里之间则是更为独立的投资关系。两家公司的财务系统和计价方式也不一样。

至于两家公司之间的业务切换，或许更多是盒马与天猫超市之间需要谋划出更符合新猫超定位，也发挥盒马拥有一套覆盖全国，触达全球的完整生鲜供应链资源。

这里不妨大胆猜测，盒马接管后的天猫超市生鲜频道，或许更像是盒马基于门店+APP的运营模式，在天猫超市那里新开的一个频道入口。今后阿里会员在天猫超市购买的生鲜品，想必更多出自于盒马的优质生鲜品。

没错，盒马现在的生鲜供应链，远好于易果的供应链品质。这里再重复一遍，易果用了13年构建的生鲜供应链，水平远不如盒马仅用3年所构建的供应链。

这还不算盒马已经在全国5个城市规划启动的供应链基地。一种既集合全球优质生鲜商品，自养殖高端生鲜物种，还有中央厨房，又向全国分发供应的综合性生鲜供应链基地。

这是盒马构建的一整套数字化新零售体系，自然而然发挥出的效应之一。同时，这也是天猫超市和盒马之间，在未来又着更多业务交叉想象力的调整动作之一。这一系列的变化，又都属于一个月前阿里组织架构调整的延续动作。

图为盒马供应链的典型代表：进口高档活海鲜

阿里此次组织架构调整的总体逻辑之一，至少要解决一个这几年持续存在的问题阿里体系内几条业务线有点重复了，阿里需要开始整合内部各大业务线过度分散的重复资产。

淘宝和天猫，算是目前阿里最为消费者熟知的两个交易平台。淘宝平台在很长时间以来的一个重要使命，是不断孵化出新型的交易平台，就连天猫也是从淘宝孵化而来。相比淘宝的孵化，天猫的特点更类似裂变。即随着天猫自身业务规模的扩张，开始将不同品类、渠道、场景的业务，作出合理的分类升级。就像此前天猫一分为三，形成天猫商城、天猫超市、天猫大进口三者独立局面一样。

随着时间的推移，阿里内部各大事业部业务的自发演变需要，以及阿里这几年通过投资、入股或收购的形式得到的一些外部资产，已经在内部形成多个业务线过度分散的重复建设了。

仅就生鲜来说，易果代为运营的天猫超市生鲜频道，确实与以生鲜起家的盒马，有一些业务上的重复建设。虽然彼此客群和消费场景有所不同，然而后端供应链的重复建设，也是逃不掉重复之说的。

整合，势在必行。只要是重复或高度关联，并有着前后互补效应的业务线和资产，都符合阿里集团整合的范围。就像饿了么与阿里口碑之间，已经率先完成的整合一样。

回到易果整合的情况来看。易果上游的云象供应链业务，已经是和阿里生鲜共同打造运营。易果下游端负责履约业务的安鲜达冷链物流，现在已经完全成为天猫超市构建“三公里理想生活圈”的附属业务。易果中间端的天猫超市，又完全交接给盒马。

基本上来说，经过此次调整整合，易果这个原来还自称为B2B2C型“产业路由器”的公司，基本上退化为一个纯“To 阿里”的B端服务型公司。

- 2 -

阿里新零售整合期猜想

纵然是易果得以保留，并且现在集合全公司之力发展的云象供应链，未来也会有盒马的融合介入。反正重复资产投入的事情，在阿里集团CEO张勇，很快于2019年履约集团董事局主席之际，应该不会再发生了。

从大概率来看，这个整合的动作，应该不止于易果身上。《零售老板内参》APP（微信ID：lslb168）在此大开脑洞的作出一一的分析预估。

作为全球品牌数字化主阵地的天猫商城，本身已经在阿里多个入股的实体零售品牌那里，推行品牌商“天猫下凡”业务。

而一直和阿里入股的实体零售品牌做数字化业务赋能的淘鲜达，已经于一个月前，正式从盒马转移到天猫超市业务线。随着猫超总经理李永和的接任，猫超以淘鲜达业务对接包括大润发、三江零售在内的实体零售业务，正式确定。

大润发作为阿里升级改造传统零售数字化工程（内称阿里“旧城改造”工程）的明星单位，打从阿里于2017年11月20日入股大润发第一天起，盒马就是与大润发对接最亲密的伙伴。大润发不仅已经给盒马代为开店（海南、东北区），大润发于10月前在全国400家门店切换的ERP系统，也来自盒马。而且大润发竟然还和淘宝心选，有着直接约定的长期合作计划。

从原来天猫国际升级的天猫大进口事业部，承担者阿里未来5年最重要业务布局之一阿里2000亿美金的进口份额。不过，高度看涨的天猫大进口，主要还是负责普货的进口。生鲜类的采购，依然由阿里生鲜来负责。这其中易果操盘的云象和盒马的供应链怎么分工，还有待阿里集团进一步的探索。

作为阿里新零售重点布局的本地即时生活类服务，饿了么在未来集团业务的分量，只会越来越重要。这不仅是本地即时生活必然会爆发的流量机会，还有这是一块万亿级的市场，是消费升级潮未来三年重点爆发的风口业务。

饿了么作为阿里今年3月全资收购的业务，将作为这块风口业务的驱动单位。这也是为什么阿里此前的整合动作，是饿了么这个“外来户”整合“自己人”阿里口碑。

说到本地即时生活类服务，盒马作为主打30分钟配送，天猫超市构建的“三公里一小时达理想生活圈”，都属于大本地即时生活类服务。而且盒马在业务创新和到门履约配送商，都将或已经与饿了么形成业务交叉配合。星巴克作为今年阿里重点落地的KA合作项目，涉及的两大主要单位就包括饿了么和盒马。一个重点做好前台下单和后端配送；一个重点做好技术支持和中央厨房加工。

而且，目前挂靠在阿里集团B2B事业群的天猫小店（阿里的数字化分销和小店品牌升级业务），也在今年5月份与饿了么达成了内部合作机制。

列举以上信息，只为传达一点。阿里新零售业务推进两年来到今天，几乎所有阿里前台交易平台，即以上所列的天猫商城、天猫超市、天猫大进口、盒马、饿了么、大润发之间，早就是彼此交叉融合的状态。看似有着一系列复杂的业务交叉，但也有着彼此自然演变的必要。

自此，一张来自阿里新零售的清晰业务版图，跃然显现。

此次阿里组织架构调整，除了阿里中台（阿里云等技术事业群），另一个重点体现在新零售业务群，朝着一个内部资源集中度更高，彼此分工更为聚焦的大方向前进。

这里面，很显然五大新零售业务群，将作为阿里集团一级单位，作为不同业务方向的驱动主导单位。

第一，天猫商城。依然延续着“全球品牌商数字化主阵地”的重任，执行全球品牌在中国业务的全面数字化升级，并就双11这类“品牌奥运会”、“万国品牌博览会”等全球品牌共振提供持续的业务能量。

第二，天猫超市。升级为独立业务单位的天猫超市，显然要加强与品类高度雷同的实体零售商的对接关系。过去天猫超市业务较重，偏向传统B2C模式的战略部署，或将偏向与实体门店之间协同，加强“三公里一小时达理想生活半径”的目标落地。

第三，天猫大进口。这是相对独立性更强的业务线。这条业务接下来的使命，将更多顺应国家对外开放的大方向政策，以及阿里全球化业务布局的初期落地。

第四，盒马。作为“阿里新零售探索者”存在的盒马，自身已经基于一套非常完整的零售体系，就线上线下的数字化协同、社区生活场景渗透、一二线城市拓展方面，有着至少7条业务板块的拓展。阿里集团作为盒马业务部署的“大中台”，今后将在大数据、技术开发、履约能力和组织体系上，持续为盒马提供后方支持。而且，盒马和天猫超市之间的关系，未来想必会更为紧密融合。

第五，饿了么。本地即时生活类服务，从加入阿里新零售阵营开始，就是阿里寄以厚望的业务。整合了口碑，打通商家和会员资源，升级原百度外卖为“饿了么星选”业务后的饿了么，基本上已经完成本地生活服务风口来临前，内部组织架构的梳理完善。未来的饿了么，除了自身业务拓展，加速向三、四城市渗透，缩小整个外卖市场份额差距外。还将为阿里集团提供全场景即时服务的履约服务。饿了么蜂鸟、易果安鲜达、菜鸟点我达之间，还有更多可预期的业务亮点出炉。

以上五大作为不同业务方向的驱动主导单位，将以阿里新零售的一级单位身份，做好与居然之家、大润发、易果、口碑，乃至没有股权关系但深度合作的星巴克、百联等二、三级单位之间的业务主导角色。

阿里生态力量的协同联动，还在不断加强之中。

- 3 -

易果去哪里

2013年起，阿里连续4轮领投或追投易果，按照公布或未公布的投资金额，现在阿里在易果的股份占比上，不排除已经达40%左右。阿里作为易果绝大的控股方，形式上颇为类似全资之前的饿了么。

然而，实际业务关系上，易果大概率不会走到饿了么的全资结果。原因不仅有易果所属业务，已经在阿里这几年的摸索中找到大致可行的模式。而且易果本身持有的供应商资源与阿里有不少重合，易果本身事实上放弃的C端业务，又不能像饿了么那样“带兵加盟”。

而且据大润发内部高管透露，易果云象接管的部分大润发进口采购业务，与供应商的议价结果尚不如大润发原有的进口资源。

至于易果固有资产的变现和转型局面，预期也有不少模糊不定的地方。这点从易果于2017年中期内部启动的赴美上市路演悄无声息，也能看出一二出来。

而易果前几年重点发力的安鲜达，也没能如预期上演一个“冷链版顺丰”的理想故事。加之部分安鲜达原始团队流失，现在主要为天猫超市做好履约配送。

易果这个自称最老牌的生鲜电商品牌，将整个生鲜电商行业视作自己陪跑者的心态。结合其13年的发展之路去看，对于生鲜的流通模式创新和商业链路探索，其实并不存在易果的组织基因里。

这家13年来历经几次彻底式转型的公司，曾戏称“不拿别人钱（阿里投资）还盈利，拿了钱反而亏损”的易果。更像一个行业热点的快速复制者，和行业机会主义分子。

易果接下来去哪里，考验着阿里的决策者。